Impressum

Für den Inhalt verantwortlich

Unternehmen

Kaiser Versicherungsmakler GmbH

Unternehmensgegenstand

Versicherungsvermittler in der Form Versicherungsmakler und Berater in Versicherungsangelegenheiten

UID

ATU79859039

GISA-Zahl

36321032

Firmenbuchnummer

611197w

Firmenbuchgericht

Landesgericht Klagenfurt

Firmensitz

9800 Spittal an der Drau, Koschatstraße 18

Telefon

04762 / 5322

E-Mail

office@kaiser.eu

Rechtsvorschriften

Gewerbeordnung: www.ris.bka.gv.at

Aufsichtsbehörde

Bezirkshauptmannschaft Spittal an der Drau

Berufsbezeichnung

Versicherungsmakler & Berater in Versicherungsangelegenheiten

Verleihungsstaat

Österreich

Die Kaiser Versicherungsmakler GmbH ist weder an einem Versicherungsunternehmen noch ist ein Versicherungsunternehmen an der Kaiser Versicherungsmakler GmbH beteiligt.

Online-Streitbeilegung

Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://ec.europa.eu/odr. Sie können allfällige Beschwerden auch an die oben angegebene E-Mail-Adresse richten.

Überprüfungsmöglichkeiten und Beschwerdestellen für Kunden: www.bmdw.gv.at oder Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort, Am Hof 6a – 1010 Wien.

Beschwerden

Wir nehmen Beschwerden sehr ernst, denn diese haben aus der Sicht des Beschwerdeführers einen berechtigten Grund und sollen daher auch entsprechend Berücksichtigung finden. Im Rahmen der Bearbeitung einer Beschwerde hat der Beschwerdeführer die Möglichkeit, seine Sicht der Dinge darzulegen und auf mögliche Missstände aufmerksam zu machen. Wir sehen in einer Beschwerde daher auch die Chance, unsere Dienstleistung zu verbessern.

Wenn Sie mit Ihrem Versicherungsvertrag unzufrieden sind und eine Beschwerde einreichen möchten, senden Sie uns Ihre konkrete Beschwerde an:

Umfang und Inhalt der Beschwerde

Um Ihr Anliegen möglichst rasch und unkompliziert abwickeln zu können, sollte Ihre Beschwerde den Grund sowie etwaige vorhandene Unterlagen (Polizzen, Anträge usw.) enthalten. Bitte führen Sie auch Ihre konkrete Forderung und eine mögliche Lösungsvorstellung an.

Bearbeitung der Beschwerde

Nach Eingang der Beschwerde erhalten Sie eine Eingangsbestätigung und werden laufend über die Bearbeitung informiert. Wir sind bemüht, Ihre Beschwerde binnen kürzester Zeit in Ihrem Interesse zu erledigen.

Beschwerdestelle für Versicherungsvermittler

Sie können Ihre Beschwerde auch an die Beschwerdestelle für Versicherungsvermittler (§ 365z1 GewO) senden: